En RentiaRooms ("nosotros", "nuestro", "nos"), estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal Identificable: Incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago, y otros detalles necesarios para procesar su reserva.
- Información de Uso: Datos sobre cómo accede y usa nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, navegador, páginas visitadas y tiempos de acceso.
- Información de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos su información para los siguientes propósitos:
- Procesar Reservas: Para gestionar y confirmar sus reservas y pagos.
- Atención al Cliente: Para responder a sus consultas y proporcionarle soporte.
- Mejora del Servicio: Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.
- Marketing: Para enviarle información sobre promociones y ofertas, siempre que haya dado su consentimiento para ello.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
4. Compartición de Información
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesadores de pagos y servicios de alojamiento.
- Autoridades Legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
- Otros Usuarios: En el caso de interacciones entre usuarios, como la comunicación entre huéspedes y anfitriones.
5. Seguridad de su Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
6. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos específicos respecto a su información personal, que incluyen:
- Acceso: Puede solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Puede solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- Restricción del Procesamiento: Puede solicitar que limitemos el uso de su información en ciertas situaciones.
- Oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación.
7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización.
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos en:
RentiaRooms
Correo Electrónico: [info@rentiarooms.com]
9. Información Adicional
Para más detalles sobre nuestra política de privacidad, consulte la sección correspondiente en nuestro sitio web o comuníquese con nosotros directamente.